Điều Khoản &
& Điều Kiện live68

01Định nghĩa & phạm vi áp dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "live68" / "Nền tảng" — chỉ trang web live68.cam và toàn bộ dịch vụ liên quan do chúng tôi vận hành.
• "Người chơi" / "Thành viên" — cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên live68.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân do người chơi tạo lập trên nền tảng, dùng để truy cập các tính năng và dịch vụ.
• "Số dư" — tổng giá trị tiền ảo hoặc tiền thật hiện có trong tài khoản của người chơi tại một thời điểm bất kỳ.
• "Thưởng" — bất kỳ khoản tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi nào được live68 cấp cho người chơi.

02Điều kiện tham gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của live68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là chính sách của live68 nhằm bảo vệ người dùng chưa trưởng thành.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định hiện hành.
• Không thuộc danh sách người dùng bị cấm hoặc bị đình chỉ bởi live68.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh bên thứ ba hoặc dưới dạng pháp nhân, trừ khi được live68 chấp thuận bằng văn bản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực và chính xác trong quá trình đăng ký.

03Tài khoản người dùng

Việc đăng ký và quản lý tài khoản tại live68 được điều chỉnh bởi các quy định sau:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía người chơi.
• Tên đăng nhập và mật khẩu có tính bảo mật cao; người chơi không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào. live68 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người chơi phải liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 của live68.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.

04Nạp & rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên live68 phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Người chơi chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán hợp lệ được live68 chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank.
• Toàn bộ số tiền nạp phải xuất phát từ nguồn hợp pháp và thuộc sở hữu hợp pháp của người chơi.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định; tiền chỉ được chuyển về đúng tài khoản/ví điện tử mà người chơi đã sử dụng để nạp tiền.
• live68 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Mọi giao dịch nạp/rút tiền được ghi nhận bằng VNĐ. Đơn vị tối thiểu cho một giao dịch nạp là 50.000 VNĐ.
• live68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

05Đặt cược & trò chơi

Các quy định về hoạt động đặt cược và tham gia trò chơi tại live68:

• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được live68 xác nhận chính thức.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. live68 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc gián đoạn kết nối trong khi đặt cược, live68 sẽ xử lý theo dữ liệu máy chủ được ghi nhận tại thời điểm sự cố.
• live68 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp có bằng chứng về hành vi gian lận, lỗi phần mềm hoặc thao túng kết quả.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. live68 không tư vấn hay khuyến nghị chiến lược cược cụ thể.

06Khuyến mãi & thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi và thưởng tại live68 đều tuân theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và vòng cược cụ thể được công bố kèm theo. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ trước khi kích hoạt.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được chuyển thành tiền mặt có thể rút.
• live68 nghiêm cấm hành vi khai thác bất hợp lý các chương trình khuyến mãi, bao gồm việc cược đối ứng, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng, hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• live68 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đã được người chơi kích hoạt.
• Người chơi thuộc chương trình VIP được hưởng các ưu đãi đặc biệt theo cấp độ thành viên, chi tiết tại trang VIP.

07Hành vi bị cấm

Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng live68:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Gian lận, làm giả tài liệu, cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng nền tảng live68 với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm vì lợi ích cá nhân. Trường hợp phát hiện lỗi, người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh nào của live68.
• Tạo nhiều tài khoản để thu lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Thực hiện các giao dịch cược đối ứng giữa hai hay nhiều tài khoản nhằm đảm bảo kết quả thắng chắc chắn không phụ thuộc vào may mắn.

08Chơi có trách nhiệm

live68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp một số công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Người chơi có thể đặt mức cược tối đa cho từng phiên hoặc từng ngày.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu khóa tài khoản có thời hạn (từ 24 giờ đến 6 tháng) bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không kiểm soát được hành vi cờ bạc của mình.

Chi tiết về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm, vui lòng xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của live68.

09Giới hạn trách nhiệm

live68 nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn. Cụ thể:

• live68 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hoặc lỗi từ phía thiết bị của người chơi.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động đặt cược của người chơi trên nền tảng.
• live68 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, hệ quả hoặc đặc biệt, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
• Trách nhiệm tổng hợp tối đa của live68 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện.

10Chấm dứt tài khoản

Tài khoản người chơi tại live68 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi bất kỳ nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng.
• Theo quyết định của live68: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu người chơi vi phạm các điều khoản này, thực hiện hành vi gian lận, hoặc vì lý do bảo mật.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. live68 có thể áp dụng phí quản lý theo chính sách hiện hành hoặc đóng tài khoản sau khi thông báo.

11Thay đổi điều khoản

live68 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và có thể thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp thuận điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

12Liên hệ & khiếu nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến các điều khoản này đều có thể được gửi đến live68 thông qua các kênh hỗ trợ chính thức:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, hoạt động 24/7, phản hồi nhanh nhất trong vòng vài phút.
• Email: Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng để được xử lý ưu tiên.
• Thời hạn khiếu nại: Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.
• Thời gian xử lý: live68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.